Wie die Sparkasse mit cofenster ihren Teamgeist stärkt
Die Herausforderung
Wie hält man ein Team mit vielen Mitarbeitern zusammen? Welche Kommunikationsformate und -kanäle ermöglichen mehr Beteiligung? Welche fördern die Verbundenheit in den Teams und zahlen sich im Sinne der Teambildung aus, wenn Homeoffice der neue Normalfall ist? Vor diesen Herausforderungen stand auch die interne Kommunikationsabteilung der Sparkasse.
Das Innovationsteam hatte schon seit einiger Zeit über Video als Lösung für dieses Problem nachgedacht. Das Problem war, dass die Produktion eines einzigen Videos zu viele interne Ressourcen in Anspruch nahm, so dass das Team seine Ideen zur Verbesserung der internen Kommunikation durch Videos nicht umsetzen konnte. "Vor cofenster haben wir verschiedene Tools verwendet, um ein Video zu produzieren. Der Prozess war langwierig und ineffizient, und wir waren nicht immer zufrieden mit den Ergebnissen im Verhältnis zum Aufwand."
"Mit cofenster konnten wir einfach und schnell Videos in der richtigen CI produzieren"
Die Lösung
Bei der Recherche stieß das Innovationsteam auf cofenster und probierte die Software aus. Nach der ersten Demo und einer Rücksprache mit dem cofenster-Team war der erste Anwendungsfall schnell gefunden: Die Sparkasse Düsseldorf plante eine Veranstaltung, zu der mehrere externe Referenten eingeladen waren. Das Innovationsteam nutzte die Gelegenheit und erstellte mit cofenster ein Video, das die Veranstaltung intern präsentierte.
Das Video war nicht nur im Handumdrehen fertig. Mit wenigen Klicks hatte das Innovationsteam dank cofenster das Video geplant, die externen Sprecher eingeladen, ihr eigenes Video aufzunehmen, die Videoaufnahmen schnell geschnitten, mit dem eigenen Corporate Design versehen und automatisch zu einem Video zusammengefügt. Das Ergebnis war ein professionelles Video, komplett mit Übergängen, Bauchbinde und GEMA-freier Hintergrundmusik. Da die Erstellung des Videos nur einen Bruchteil des bisherigen Produktionsprozesses ausmacht, etabliert sich Video immer mehr als Kommunikationskanal in der internen Kommunikation und ist dort mittlerweile unverzichtbar:
Mitarbeiter aus anderen Teams haben die Idee, ein Abschiedsvideo als Geschenk für einen Kollegen zu drehen, der in den Ruhestand geht und sein ganzes Leben bei der Sparkasse gearbeitet hat. 60 Kollegen erhalten daraufhin vom Innovationsteam eine Einladung, ihr eigenes Video zu erstellen. Das Ergebnis: Alle haben mitgemacht und der Aufwand war minimal.
Ein neuer Mitarbeiter wird eingestellt und erhält ein Video, in dem sich alle seine neuen Kollegen persönlich vorstellen.
Regelmäßige Projekt-Updates werden als Video aufgezeichnet und ins Intranet gestellt.
Die Ergebnisse
Mit Hilfe von cofenster konnte das Team viel schneller, einfacher und vor allem effizienter Videos produzieren und so seine übergeordneten Ziele leicht erreichen: Mit verschiedenen Videoprojekten das Teamgefühl im Unternehmen zu stärken und die interne Kommunikation zu verbessern.
Zu den bestehenden Videoanwendungen kommen ständig neue hinzu. Das liegt auch daran, dass cofenster seine Funktionen ständig erweitert. Für das Innovationsteam ist klar, dass Video eine immer wichtigere Rolle in der Unternehmenskommunikation spielen wird.
